Casestudy
Hoe Azores Adventure Tours 5-Sterrenbeoordelingen met 35% Verhoogde Dankzij Gidscontinuïteit
Klant: Azores Adventure Tours
•
Locatie: Ponta Delgada, Azoren (Portugal)
•
Focus: Meerdagse Eilandpakketten
De Uitdaging: Gidswisselingen bij Meerdagse Pakketten
Azores Adventure Tours biedt 4-daagse en 7-daagse eilandpakketten aan op São Miguel. Gasten boeken deze premium arrangementen en verwachten een persoonlijke ervaring met een vaste lokale gids.
De Oplossing: Intelligent Algoritme voor Gidscontinuïteit
Mede-oprichter Miguel R. koos PragmaticTours vanwege de Meerdagse Gidscontinuïteit-functie. PragmaticTours controleert wie de groep op dag 1 heeft begeleid en behoudt die gids voor de resterende dagen.
De Resultaten
+35%
Stijging in 5-Sterren Reviews
100%
Gidscontinuïteit op Pakketten
2.5 uur
Wekelijks bespaard per dag